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테무는 어떤 플랫폼인가요?

테무는 2022년 9월에 출시된 쇼핑 플랫폼입니다. 9월 출시 이후에 단 5개월 만에 아마존과 쇼피파이를 제치고 쇼핑 앱 다운로드 1위로 등극하였고, 미국에서는 아마존을 위협하는 쇼핑몰로 자리메김 하고 있습니다. 플레이스토어에서 ‘TEMU’라고 검색을 해주면 “TEMU:억만장자처럼 쇼핑하기‘라는 슬로건과 함께 설치화면이 나오는데요. 모든 제품이 무료배송에 최대 90%까지 할인된다고 하네요. 실제로는 90% 할인되는 것은 모르겠지만, 확실히 알리익스프레스 보다는 저렴하게 판매되고 있습니다. 국내에서 알리익스프레스가 자리를 잡고 있는데 테무의 이러한 가격 경쟁력이라면 알리익스프레스도 조금 긴장해야할 것 같습니다.

테무의 환불 조건이나 보증조건은 어떠하나요?

TEMU에서의 서비스 보증에는 ’90일 이내 무료반품‘과 ’30일 이내 가격조정‘이라는 정책을 가지고 있습니다. 먼저 90일 이내 무료반품이란 모든 주문에 대해 1회 무료 반품이 가능합니다. 추가 배송비를 절약하고 여러반품으로 인한 환경 영향을 최소화 하려면 반품할 상품을 선택하는 것이 좋습니다. 기존 상태의 모든 상품은 구입 후 90일 이내에 전액 환불이 가능합니다.. 30일 이내의 가격 조정이란 테무에서 동일한 국가 또는 지역에서 구매한 품목의 정가가 구매 후 30일 이내에 인하된 경우 차액을 제공하는 정책입니다.

테무 배송은 어떤식으로 제공되나요?

테무는 국내 배송업체와 벌써 제휴과 되어 있습니다. 한진택배, 우체국택배, 경동 택배, CJ 등 대형 택배 회사와 제휴되어 있는 만큼 크게 걱정하실 이유가 없습니다.
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